Hakka-nöjdhetslöfte
Hakka-nöjdhetslöfte för sommardäck
Om du inte är nöjd med dina nya Nokian Hakka-sommardäck har du rätt att returnera däcken eller byta ut dem mot nya. Löftet gäller däck som köpts och monterats hos Nokian Tyres återförsäljare som förbundit sig till Hakka-nöjdhetslöftet.
Förutsättningar i Hakka-nöjdhetslöftet:
- Däcken ska returneras inom 14 dagar från inköpsdagen till den butik där de köptes. Inköpskvittot och Hakka-skyddskortet, ska visas upp.
- DSI-mönsterdjupsindikatorn (Driving Safety Indicator) nummer 8 ska synas helt på alla däck.
- Hakka-nöjdhetslöftet gäller endast för däck som köpts i butiker som förbundit sig till löftet och som monterats i samma butik.
- Vid val av dyrare däck betalar kunden mellanskillanden själv.
- Hakka-nöjdhetslöftet gäller följande däck: Nokian Hakka Green, Nokian Hakka Blue, Nokian Hakka H, Nokian Hakka V, Nokian Hakka Z, Nokian Hakka SUV, Hakka Z SUV ja Nokian Hakka C
- Hakka-nöjdhetslöftet gäller 2012.01.01–2013.02.28.
Hanteringen hos däckåterförsäljaren:
Kunden ska returnera de köpta Nokian Hakka-sommardäcken till den butik där de köptes och visa upp inköpskvitto och Hakka-skyddskort. När villkoren för Hakka-nöjdhetslöftet uppfylls fyller kunden i returneringsformuläret tillsammans med däcksförsäljaren. Formuläret skickas till Nokian Däck Ab. Om kunden vill byta ut däcken mot en dyrare däcksserie än den tidigare ska han eller hon själv betala prisskillnaden. Om kunden byter däcken mot en billigare däcksserie än den tidigare får han eller hon gottgörelse för prisskillnaden. Byte och montering av nya däck kostar inget för kunden.
Hakka-nöjdhetslöftet gäller för följande Nokian Hakkasommardäck som köpts 2012.01.01–2013.02.28:
Nokian Hakka Green, Nokian Hakka Blue, Nokian Hakka H, Nokian Hakka V, Nokian Hakka Z, Nokian Hakka SUV, Nokian Hakka Z SUV, Nokian Hakka C Cargo, Nokian Hakka C Van.
