FacebookInstagramLinkedInmenu-iconPinicon-playscroll-downsearchTwitterWhatsappYouTube

Nokian Tyres IntuituTM
Vanliga frågor och tekniska specifikationer

Tekniska specifikationer

Nokian Tyres Intuitu-sensorn är designad och utvecklad av och för Nokian Tyres och mäter däcktryck och temperatur direkt från däckets inneryta. Den skickar mätningar varje minut via Bluetooth till Nokian Tyres Intuitu-mobilappen.

När appen upptäcker onormala däckförhållanden varnar den användaren. På så sätt kan åtgärder vidtas för att hålla däcken i toppskick och således se till att de är säkra att använda, och så livslängden på däcket förlängs samtidigt som kostnaderna hålls så låga som möjligt.

Visa mer

Tryckmätning: 

0-9 bar (+/- 0,04 bar)

Temperaturmätning: 

-40 till 80 °C (+/- 2-4 °C)

(-40 °C till -20 °C med begränsad funktionalitet och prestanda)

Batteri: 

10 000 aktiva timmars normal användning. Batteriet kan inte bytas.

Sensorns plats:

Däckets inneryta.

Ingen hjulbalansering krävs.

Kommunikation mellan det smarta däcket och mobilappen: 

Bluetooth låg energi

Larm:

Lågt tryck, hög temperatur.

Sensoranslutningen avbröts.

Offlinedrift: 

Tryck och temperatur. Övervakningen av fordonsparken kräver en nätverksanslutning.

Appen finns tillgänglig för: 

Android 8 och nyare | iOS 11 och nyare

Sensorgaranti: 

Det som inträffar först:

- 8 000 timmars drift, ELLER 

- 2 år från inköpsdatum 

Följande omfattas inte: 

- Användning med något slags vätskor inuti däcket 

- Användning med innerslang 

Däckgaranti: 

Smarta däck har ett års extra garanti.

Dataskydd och datasäkerhet

För Nokian Tyres är din integritet och datasäkerhet av yttersta vikt. Därför är varje aspekt av Intuitu-tjänsten är helt förenlig med dataskyddsförordningen. För att säkerställa säkerheten krypteras dataöverföringen mellan sensorerna och mobilappen. Datalagringen tillhandahålls av världsledande leverantörer av datalagringsplattformar.

Visa mer

Intuitu samlar in följande data:

  • Användaruppgifter: namn, inloggningsuppgifter, kontaktuppgifter
  • Data om de smarta däcken: tryck, temperatur, rörelse, tidpunkt för mätningen
  • Från enheten som kommunicerar med det smarta däcket:
    • Hastighet och höjd
    • Plats (endast om användaren tillåter det)
    • Appanvändningsdata

Informationen används på följande sätt:

  • För att tillhandahålla appfunktionerna – däckövervakning, användarens däckregistrering)
  • För att förbättra hanteringen av däckgarantianspråk
  • Anonymiserade data används
    • För att få en förståelse för var och hur däcken används
    • För att designa och utveckla bättre däck
    • För att förbättra appen och tillhörande tjänster
  • För att kommunicera med kunder (marknadsföringskommunikation endast om användaren tillåter detta)

Garanti

Genom att registrera dina nya tunga däck i Intuitu-appen har du rätt till en förlängning av däckgarantin med ett år. Intuitu-sensorerna i smarta däck omfattas av en egen garanti, för 8 000 timmar aktiv användning eller 2 år från inköpsdatumet – beroende på vilket som inträffar först. Garantin omfattar inte skador som orsakas genom användning av vätskefyllda däck eller innerslangar. För garantianspråk kan däckanvändningsdata som samlats in av Intuitu-appen användas.

Vanliga frågor

Apphämtning, installation och kontohantering

 

Varför hittar jag inte Intuitu-appen i App Store?

Det finns två möjliga orsaker:

  1. Din telefon måste ha Android 8 eller nyare alternativt iOS 11 eller nyare. För äldre telefoner visas inte appen.
  2. Du befinner dig eventuellt i ett land där vi ännu inte släppt appen.

Hur mycket data använder appen?

Extremt lite. I inställningarna kan du välja om du vill synkronisera med Intuitu-molnet hela tiden eller bara via Wi-Fi.
Obs! Om du inaktiverar dataanslutningen delas inte informationen med andra användare i fordonsparken.

Smarta däck

 

Övervakning av de smarta däcken

 

Jag är ansvarig för en fordonspark och jag vet att däcken är vakna och används, men jag ser inga data i realtid.

Kontrollera följande:

  1. Har telefonen en dataanslutning?
  2. Har din förare sin telefon med sig?
  3. Har din förares telefon en fungerande dataanslutning?
  4. Är denna telefon nära de smarta däcken? Metall och glas försvagar Bluetooth-signalen från däcken.
  5. Är Intuitu-appen aktiv och inloggad på rätt konto?
  6. Har Bluetooth och platsbehörigheterna varit aktiverade hela tiden och inte bara när appen används?

Hur vet jag om en sensor i ett smart däck har slutat fungera?

Om appen upptäcker ett däck som den inte mottagit data från på 15 minuter medan de andra rör på sig och skickar data kommer appen att visa en avisering som säger ”Anslutning till smart däck har avbrutits”. Om detta larm visas i mer än ett par dagar, kontakta oss.

Hur fungerar larmen?

Det finns ett lågtryckslarm och ett högtemperaturlarm. Du kan ställa in larmet som du vill. När en läsning upptäcks som ligger på fel sida gränsvärdet kommer appen att meddela dig. Vi kommer oavsett att meddela dig och alla användare i fordonsparken om trycket sjunker under miniminivån på skalan eller temperaturen överstiger maxnivån på skalan. På så sätt meddelas även ansvariga för fordonsparker om extrema värden. Dessa gränser har fastställts av Nokian Tyres däckingenjörer för att säkerställa däcksäkerheten.

Registrering av tunga däck

 

Appen känner inte igen det däck-ID som jag anger.

Kontrollera följande. Om detta inte hjälper, kontakta oss.

  1. Försöker du registrera ett lastbils-, buss- eller personbilsdäck? Om så är fallet kommer det inte att fungera eftersom sådana inte kan registreras.
  2. Kontrollera att din telefon har en nätverksanslutning.

Jag har flyttat mitt däcks position på fordonet eller inom min fordonspark.

Inga problem. Du kan göra detta i appen. Kom ihåg att uppdatera din däckinformation i appen när du byter plats på eller byter däck så att vi kan hjälpa dig bättre om du har problem med däcket. Den förlängda garantin gäller även om du flyttar däcken. OBS! Om detta är ett smart däck, måste du kontakta oss om du ändrar dina däcks position.

Jag har sålt mitt fordon med de registrerade däcken.

I appen kan du överföra kompletta uppsättningar registrerade däck till nya ägare. Gå till fliken för fordonspark → svep åt vänster → redigera fordon → välj ”Överför däck”. Se till att du ger ditt ursprungliga inköpsbevis till den nya ägaren.

Ladda ner Nokian
Tyres Intuitu-appen


För närvarande endast tillgänglig i Finland – information följer när en global lansering sker.